ID기억하기 보안접속 HOME > 회원가입   제1조 (목적) 이 약관은 ㈜엔퓨처엔터테인먼트(이하 ‘회사’)에서 제공하는 모든 게임 및 제반 서비스를 이용하는 게임 이용자(이하 ‘이용자’)와 회사간에 서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 제2조(용어의 정의) 1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① 서비스 : 회사에서 현재 인터넷과 멀티미디어 문화컨텐츠설비제공업장, PC통신 등을 통하여 서비스하고 있는 인터넷 기반 게임 서비스를 의미합니다 ② 회원 : 회사에 서비스 이용신청을 하고 계정 등록을 하여 인터넷과 멀티미디어 문화컨텐츠 설비제공업장, PC통신 등을 통하여 서비스를 이용하는 모든 이용자를 의미합니다. ③ 아이디 : 이용자의 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사가 부여하는 영문자 및 숫자의 조합을 말합니다 ④ 계정정보 : 이용자의 계정, 비밀번호, 성명, 주소, 주민등록번호, 전화번호 등을 포함한 일반정보 및 이용요금 결제상태, 게임이용 정보 등을 의미합니다 ⑤ 비밀번호 : 이용자의 계정 확인 및 권익보호를 위해 이용자가 선정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다 ⑥게임 캐릭터 : 이용자가 게임 내에서 직접 선정하고, 조종하는 게임 정보를 의미합니다. ⑦ 멀티미디어 문화컨텐츠 설비제공업장 : 독립한 장소에서 컴퓨터 등 필요한 기자재를 갖추고 게임물, 영상물 등을 이용하게 하거나 부수적으로 그 밖의 정보 제공물을 공중이 이용할 수 있도록 하는 영업장을 의미합니다 ⑧ 본인 인증 : 부정한 개인정보의 사용이나 이용고객의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입 시 휴대폰, 공인인증서, 신용카드 등을 통하여 본인을 확인하는 것을 말합니다. 2. 이 약관에서 사용하지 않는 용어의 정의는 제 1항에서 정하는 것을 제외 하고는 관계법령, 기타 일반 적인 상관례에 의합니다. 제3조(약관의 효력 및 적용과 변경) 1. 이 약관은 회사에서 운영하는 공식 게임 웹사이트에 온라인으로 공시함으로써 효력이 발생합니다. 이 약관에 동의하고 이용자가입을 한 이용자는 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다. 2. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 공식 웹사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다. 3. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경되는 경우 변경된 약관의 내용과 적용일을 정하여, 그 적용일로부터 7일전까지 공식 웹사이트에 공시하거나 이용자의 E-mail로 전송하는 방법으로 이용자에게 고지합니다. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력을 발생합니다. 제4조(약관의 규정 외 사항에 관한 준칙) 이 약관에 규정되지 않은 사항은 전기통신기본법,전기통신사업법,정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관계법령의 규정에 의거합니다. 제5조(이용계약의 성립 및 ID의 부여) 1. 회원가입 시 “위 약관에 동의합니다”를 회원이 클릭하게 되면 이 약관에 동의하는 것으로 간주 되고 이용계약은 서비스의 이용 희망자가 서비스 이용약관에 동의 후 신청한 것에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 2. 이용계약이 성립되면 회사는 이용자에게 본 약관이 정하는 바에 따라 이용자 계정을 부여하고 이용자 계정은 원칙적으로 변경이 불가능하며, 불가피한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 계정을 해지하고 새로운 계정으로 가입을 하여야 합니다. 3. 이용자 계정에 대한 지위승계는 허용되지 않습니다. 제6조(이용신청에 대한 승인의 제한) 1. 회사는 상기 이용고객의 신청에 대하여 업무상 또는 기술상의 문제가 없는 경우 서비스이용을 승낙함을 원칙으로 하고 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다. ① 실명이 아니거나, 타인의 명의를 사용하여 신청하는 경우 ② 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우 ③ 사회 질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 ④ 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 ⑤ 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 ⑥ 본 약관에서 규정한 사항을 위반하여 신청한 경우 ⑦ 기타 이용자로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우 2.회사는 다음 각 호의 경우에 원인이 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. ① 서비스 설비가 여유가 없고 단기간 내에 서버 증설이 불가능하다고 판단된 경우 ② 기술상 지장이 있거나 회사의 귀책사유로 승낙이 곤란한 경우 ③ 최근 7일 내 해지기록이 있고 이용자가입을 재신청하려는 경우 ④ 기타 이용자로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우 3. 회사는 이용고객이 관련법령에서 규정하는 미성년자일 경우, 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있으며, 이용고객이 14세 미만의 미성년자인 경우에는 법정대리인의 동의절차를 거쳐야만 가입을 승낙할 수 있습니다. 제7조(개인정보의 보호 및 사용) 1. 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 2. 그랜드피셔 사이트에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보보호정책이 적용되지 않습니다. 3. 관계 법령에 따라 정부기관이나 공공기관에서 개인정보를 요청 할 경우 회사에서는 개인정보를 제공할 수 있습니다. 4. 회사에서는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다. 제8조(이용자 정보의 변경) 이용자는 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경을 하여야 하며 미 변경으로 인하여 발생되는 모든 문제의 책임은 회원에게 있고 회사는 아무런 책임을 지지않습니다. 제9조(서비스의 이용개시) ① 회사는 이용고객의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다. ② 회사는 특정 서비스에 대해서는 유료로 제공할 수 있습니다. ③ 회사의 업무상 또는 기술상의 장애에 의하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 공식 웹사이트 또는 개별 서비스 관련 공식 웹사이트에 공시하거나 이용자에게 이를 통지합니다. 제10조(서비스의 이용시간) 1. 회사는 서비스를 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며, 이러한 경우 회사는 사전에 이를 공식 웹사이트 또는 개별 서비스 관련 공식 웹사이트에 공지합니다. 2. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 서비스를 일정기간 동안 중단할 수 있습니다. 3. 회사는 서비스의 안정적인 제공에 필요할 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간과 일정 등은 공식 웹사이트 또는 개별 서비스 관련 공식 웹사이트에 공지한 바에 의합니다. 4. 회사는 전시,사변, 천재지변 등 불가항력의 사유나 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스이용의 폭주 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능하다고 판단하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있으며, 이러한 경우 그 사유 및 기간을 사전 또는 사후에 이용자에게 공식 웹사이트를 통하여 공지합니다. 5. 회사는 서비스를 특정 범위로 구분하여 각 범위 별로 서비스 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있으며, 이 경우 홈페이지를 통하여 사전에 공지 합니다. 제11조(게임 서비스) 1.서비스의 이용은 유료 컨텐츠를 이용하는 경우를 제외하고는 무료로 이용하는 것을 원칙으로 합니다 2.회사는 게임 내에서 또는 웹에서 기타 서비스 제공에 있어 유료 컨텐츠를 구성하여 제공할 수 있으며 이용자는 회사가 정하는 금액과 방법에 의한 결제를 통하여 유료 컨텐츠를 이용할 수 있습니다. 3.회사는 다음 각 호에 해당하는 유료 컨텐츠 이용신청에 대하여 승인을 하지 않거나, 추후에 해당 승인을 취소할 수 있습니다. ① 실명이 아닌 경우 ② 타인의 명의를 이용 또는 도용하여 신청하는 경우 ③ 필수적 기재사항을 누락 또는 오기한 경우 ④ 결제수단을 명의자의 동의나 승낙 없이 무단도용하여 이용요금을 결제한 경우 ⑤ 회사에서 서비스할 것을 정하지 않은 국가에서 서비스이용신청을 하는 경우 ⑥ 그 밖에 이용자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우 4. 이용자 중 "음반비디오물및게임물에관한법률"상의 멀티미디어문화컨텐츠설비제공업을 영위하는 자(이하 "PC방사업자")가, 본 조의 서비스를 이용하여 영업에 사용하고자 할 때에는 회사와 별도의 "인터넷 PC방 서비스 이용 계약"을 체결하여야 합니다. PC방사업자가 회사의 서비스정책을 우회하여 본 조의 서비스를 영업에 사용하는 경우, 손해배상을 PC방사업자에게 요구할 수 있습니다. 5. 게임에 대한 지적재산권을 포함한 모든 소유권은 회사에게 있으며, 게임서비스를 이용하는 이용자는 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용권을 가집니다. 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 이용 또는 사용할 수 없습니다. 제12조(아이템서비스) 1. 회사는 이용자에게 아바타 및 게임에 사용하는 아이템(이하 '아이템'이라 함) 서비스를 제공할 수 있습니다. 2. 본 조의 서비스로 제공되는 아이템은 유료 또는 무료로 구분되어 제공될 수 있습니다. 3. 이용자는 유료 아이템을 구매할 수 있습니다. 4. 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 아이템 및 게임머니,아바타에 대한 지적재산권을 포함한 모든 소유권은 회사에게 있으며, 아이템 및 게임머니,아바타를 구매한 이용자는 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용권을 가집니다. 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 이용 또는 사용하거나 양도, 판매할 수 없습니다. 5. 회사는 이용자의 부정한 이용을 방지하기 위하여 타인으로부터 선물 받은 아이템이나 회사로부터 무료로 제공받은 아이템은 환불하지 않습니다. 6. 이용자의 게임아이템에 대한 사용 보증기간은 기본적으로 1년이며, 기간 경과 후에는 사용권을 상실합니다. 단, 보증기간이 별도로 명시된 유료아이템의 경우는 구매 시 명기한 보증기간을 따릅니다. 7. 회사는 아이템의 보증기간 중 회사의 게임내용의 변경 및 게임아이템 정책에 따라 기존 아이템이 소멸될 경우에는 30일 이상 사이트에 공지를 하고 사용권이 남은 게임아이템을 유료로 구매한 이용자에 한하여 등가의 신규 아이템 등으로 보상하며, 사용기간은 기존아이템의 잔여기간으로 합니다. 8. 회사가 이용자에게 지급한 무료아이템의 경우에는 서비스제공기간을 보증하지 않습니다. 9. 아이템의 수명은 기본적으로 유통개시 시점으로부터 1년으로 제한되며, 회사는 1년 후에 아이템을 소멸시킬 수도 있습니다. 이러한 경우 회사는 이용자에게 소멸되는 제품의 공지를 30일 이상 공식 웹사이트에 공지하고 소멸되는 아이템을 유료로 구매한 이용자 중 잔여기간이 있는 아이템을 보유한 이용자에 한하여 그에 상응하는 아이템 등으로 보상하며, 사용기간은 기존 아이템의 잔여기간으로 합니다. 제13조(서비스의 변경 및 중지) 1. 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 제14조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 사전에 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지할 수 있습니다 2. 회사는 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 공식 웹사이트에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 유료정액제 또는 기간제 유료아이템의 사용기한이 경과한 이후의 상기 서비스 중단에 대하여 서비스제공의 요구, 서비스 중단에 대한 배상을 청구할 수 없습니다. 3. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. ① 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우 ② 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 ③ 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 ④ 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우 4. 회사는 비 실명인 이용자, 임시이용자, 준 이용자, 만 14세 미만 이용자, 청소년보호법상의 보호 대상인 이용자, 만 20세 미만의 이용자, 외국인 이용자, 법인이용자에 대하여 일정한 서비스의 제공을 제한할 수 있습니다. 5. 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제14조 제2항에서 정한 방법으로 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다. 제14조(정보의 제공 및 이용자에 대한 통지 등) 1. 회사는 서비스 개선 및 이용자 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 이용자 개인에 대한 추가정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 이용자는 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다. 2. 이용자에 대한 통지를 하는 경우 회사는 이용자가 입력한 가장 최근의 e-mail 주소로 통지하거나 또는 회사가 운영하는 공식 웹사이트에 게시하는 것으로 할 수 있습니다. 단, e-mail의 경우 해당 e-mail 서비스 제공사의 제한 또는 이용자의 e-mail 주소 입력 오류에 의해 개별통지가 불가한 경우 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 제15조(이용자의 게시물) 1. 이용자가 작성한 게시물에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 동 게시물로 인해 발생하는 손실이나 문제는 이용자 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 관리상의 필요에 따라 게시물을 사전 통지 없이 삭제, 변경, 이동시킬 수 있습니다. 3. 이용자의 게시물로 인해 타인의 권리를 침해하여 타인으로부터 회사가 손해배상청구 등을 받은 경우, 게시물을 작성한 이용자는 회사의 면책을 위하여 적극적으로 협조하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 이용자는 그로 인해 발생한 일체의 문제에 대해 책임을 부담하여야 합니다. 5. 이용자는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 해당게시물을 삭제할 수 있고, 해당 이용자의 자격을 제한,정지 또는 상실시킬 수 있습니다. ① 타인을 비방할 목적으로 허위사실을 유포하거나 타인의 명예를 훼손하는 경우 ② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 ③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우 ④ 회사의 지적재산권 및 제3자의 지적재산권을 포함하여 타인의 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑤ 회사에서 제공하는 서비스의 성격에 부합되지 않는 내용인 경우 ⑥ 승인되지 않은 광고 및 홍보물을 게재하는 경우 ⑦ 타인의 ID, 성명 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 위, 변조한 내용인 경우 ⑧ 탈퇴한 이용자가 등록한 게시물 ⑨ 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우 ⑩ 이용자 아이디 또는 아이템 등의 매매와 관련된 경우 ⑪ 불법복제나 해킹 등을 조장하는 내용 ⑫ 회사 또는 서비스의 정상운영을 방해하는 경우 ⑬ 스팸성 게시물의 경우 ⑭ 기타 관계 법령에 위배되는 경우 제16조(게시물의 저작권 등) 1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 2.이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다. 3.이용자는 서비스를 이용하면서 얻은 정보를 회사의 허가 없이 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다. 4. 이용자는 서비스 내에서 게시한 게시물의 저작권은 게시한 이용자에게 있으며 이용자는 이용자 본인이 회사의 서비스 내에 게시물을 작성 또는 게시한 경우, 당해 게시물에 대하여 회사가 다음 각 호의 행위를 할 수 있도록 회사에 사용료 없는 비배타적 사용권을 부여한 것으로 간주합니다. ① 서비스 내에서 이용자 게시물의 복제, 수정, 전시, 배포, 출판 및 2차 저작물과 편집 저작물의 작성 등 ② 회사에서 제공하는 공식 웹사이트 서비스 내에서 제1항과 동일한 권리 보유 ③ 미디어, 통신사 등 서비스 제휴 파트너에게 이용자의 게시물을 제공, 사용하도록 허용하는 경우 ④ 기타 회사의 홍보 등의 목적 5. 제4항의 사용권부여는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 이용자가 탈퇴한 이후에도 지속적으로 적용됩니다. 6. 회사는 이용자의 게시물이 제20조 제4항의 각호에 해당하거나 제3자로부터 저작권 등의 문제로 이의제기가 있고 그것이 상당한 이유가 있다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 등록 자체를 거부할 수 있으며, 저작권 및 권리침해로 인한 게시물의 게시중단 등에 대한 사항은 저작권법 및 관계법령에 따릅니다. 제17조(회사의 의무) 1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다. 2. 회사는 이용자의 개인정보보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다. 3. 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설o배포하지 않습니다. 단, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 정당한 법적 권리를 가진 기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 4. 사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 전화나 e-mail로 그 사유와 처리일정을 통보할 수 있습니다. 제18조(이용자의 의무) 1. 이용고객은 이용자가입 신청 시 모든 사항을 사실에 근거하여 기재하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. 2. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. ① 이용자 가입 신청이나 이용자 정보 변경 시 허위사실을 기재하거나, 다른 이용자의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위 및 타 이용자의 개인정보를 수집 하는 행위 ② 이용자의 계정 및 계정에 축적된 아이템 등을 타인과 매매하는 행위 ③ 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보 또는 회사의 서비스를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위 ④ 타인의 명예를 손상시키거나 타인으로 가장 및 관계를 허위로 명시하는 행위 ⑤ 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위 ⑥ 회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위 ⑦ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위 ⑧ 컴퓨터소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 e-mail로 발송하는 행위 ⑨ 프로그램의 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위 ⑩ 서비스 운영을 고의로 방해하거나 프로그램의 버그 악용 등으로 서비스의 안정적 운영을 방해 하는 행위 ⑪ 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위 ⑫ 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 글이나 음향, 영상 등을 계속하여 상대방에게 전달하여 이로 하여금 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위 ⑬ 공지 등의 서비스와 관련된 정보를 변경 유포하여 타 이용자에게 혼동을 주는 행위 ⑭ 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위 ⑮ 기타 불법적이거나 부당한 행위 및 관계법령에 위배되는 행위 3. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정을 비롯하여 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다. 4. 이용자는 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 상품을 판매하는 등의 영업활동을 할 수 없고, 서비스를 통해 취득한 아이템 및 게임 ID나 계정 등을 거래에 제공하거나 제공받을 수 없고, 해킹, 광고를 통한 수익, 상용소프트웨어 불법배포 등의 행위를 할 수 없으며, 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 전적으로 이용자의 책임으로 하며 회사는 이에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 만약 이용자의 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 일체의 손해배상 의무를 부담합니다. 5. 이용자는 주소, 연락처, e-mail 등 이용계약사항에 변경이 발생할 경우 회사에 이를 즉시 고지하여야 합니다. 이용자가 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우를 포함하여 기타 이용자가 본 조 제2항에 명시된 행위를 한 경우, 회사는 본 서비스 약관 제20조에 의해 이용자의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다. 제19조(이용자의 비밀번호 등 관리의무) 1.이용자는 자신의 ID와 비밀번호가 노출되지 않도록 주의를 다하여야 하고 이용자의 과실로 인한 ID와 비밀번호 노출로 인해 발생되는 피해 및 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 2.이용자의 서비스 이용권한 및 지위는 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없으며 또한 담보로 제공할 수 없습니다. 회사는 이용자가 이러한 행위를 했을 시 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이용자의 상기 행위로 야기된 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 3.이용자는 본인의 ID및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 이용자의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하게 되면 즉시 회사에 통보하고 회사의 조치가 있는 경우 그에 따라야 합니다. 제20조(서비스이용제한 및 계약해지) 1. 이용자는 이용자의 사정으로 인하여 서비스의 이용중지나 계약해지를 요청할 수 있습니다. 2. 이용자가 이용계약을 해지하고자 하는 경우 이용자 본인이 이용 해지 신청을 해야 하며 게임 공식 웹사이트의 “회원탈퇴” 메뉴를 통하여 회사에 서비스 이용 중지 또는 해지를 신청할 수 있으며, 이후 회사가 안내하는 절차에 따라 이행하시면 됩니다. 3. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 전화 또는 E-mail을 통해 해당 이용자에게 통지하고 해당 사유가 해소될 때까지 이용자의 서비스 이용을 중지 시키거나 또는 제한할 수 있습니다. ① 이용자 가입 시 등록한 개인정보의 일부가 허위인 경우 ② 사이트 및 게임 내에서 타인에게 불쾌감을 주는 행위를 할 경우 ③ 원활한 게임 진행 및 운영을 방해하는 경우 ④ 회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용 및 배포, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시키려는 행위를 할 경우 ⑤ 본 약관 및 회사의 타 약관에 의해 그랜드피셔 ID 사용이 중지 또는 제한된 경우 ⑥ 본 약관 제18조 제2항을 위반한 행위를 한 경우 4. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 전화 또는 E-mail을 통해 해당 이용자에게 통지하고 이용 자격을 박탈할 수 있습니다. ① 가입 시 등록한 개인정보의 전체가 허위인 경우 ② 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 이용하는 경우 ③ 타인의 결제정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래를 하는 경우 ④ 계정을 매매하거나 양도 또는 이를 유도하는 행위를 하는 경우 ⑤ 회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시킨 경우 ⑥ 본 약관을 위반한 행위를 한 경우 ⑦ 본 조 제3항에 해당하는 행위를 계속하여 회사로부터 2회 이상 서비스 이용 중지 또는 제한을 받은 경우 5. 회사는 본 조 제4항을 적용함에 있어 회사가 적절하다고 판단하는 경우 제3항의 조치로 경감할 수 있습니다 6. 회사는 이용자의 계정이 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 보다 원활한 서비스 제공을 위하여 다음의 요건을 모두 충족하는 경우에 한하여 해당 계정 또는 계정에 포함된 정보를 삭제할 수 있습니다. ① 12개월 이상 접속 기록이 없는 이용자의 계정 ② 이용기간이 남아 있는 유료 아이템이 상기 1항의 계정에 존재하지 않는 경우 7. 이용자는 상기의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 8. 이용자의 서비스 이용 해지, 이용자박탈 등으로 인해 이용자와 회사의 서비스 이용 계약이 종료되는 경우, 관계법령에서 정하는 경우를 제외하고 회사는 보다 나은 서비스 환경의 유지 등을 위하여 계정을 삭제할 수 있으며, 계정이 삭제되는 경우 관계법령에서 정하는 경우를 제외하고 해당 계정과 관련한 모든 정보 및 콘텐츠가 삭제될 수 있으므로, 이용자는 서비스 이용 계약 종료 이전에 보관이 필요한 정보는 별도로 백업하여야 하며, 회사는 이용계약 종료 이후 이용자의 계정 관련 정보 및 콘텐츠 삭제로 인한 책임을 부담하지 않습니다 제21조(이의신청 절차) 이용자는 서비스를 이용함에 있어 발생하는 이의 또는 본 약관과 관련한 이의를 회사의 고객센터에 할 수 있으며, 회사는 고객의 이의가 정당하다고 인정되는 때에는 그에 상응하는 조치를 취합니다. 제22조(미성년자 법정대리인의 계약취소권) 미성년자인 이용자가 그 법정대리인의 동의를 받지 않고 요금결제 등 의무부담행위를 한 경우, 미성년자인 이용자 또는 그 미성년자의 법정대리인은 관련법령에 따라 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 제23조 (손해배상) 1. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생하는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 4시간이상 연속해서 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 유료 이용자에 한하여 서비스 이용상 발생한 손해에 대한 배상을 제공합니다. 3. 회사는 회사의 귀책사유로 유료서비스이용 회원이 1일에 누적 4시간이상 전체 서비스를 제공받지 못함으로써 발생한 손해에 대해서 '서비스 기간 연장'의 형식으로 과실의 책임을 집니다. 손해에 대한 서비스 중단의 배상은 서비스 중단 시간의 2배를 최저 기준으로 서비스 이용기간을 연장하는 것으로 합니다. 4. 서비스 중지/장애시간은 이용자가 회사에 통지한 후부터 계산하되, 서비스가 불가항력 (천재지변 등)이나 회사의 사전고지(회선공사, 정기점검 등), 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 중지되거나 장애가 발생한 경우에는 서비스 중지/장애시간 계산에서 제외합니다. 5. 이용자가 본 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 또는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사에 손해를 입힌 경우에 이용자는 회사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다. 제24조(환불) 1. 유료 이용자가 서비스의 중지(또는 계약의 해지)를 요청하는 경우에는 별도로 공지한 이용 약관 및 운영 정책에 의하여 정산합니다. 2. 사전 고지 없이 또는 불가항력을 제외한 회사의 귀책사유로 인하여 3일 이상 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 또는 1개월 동안의 서비스 중지/장애발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우, 이용자는 원하는 계정에 대해 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 환불 수수료는 부과하지 않습니다. 제25조(면책) 1. 회사는 전시,사변,천재지변,국가비상사태 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지/이용장애, 계약해지에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다. 4. 회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다. 5. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다. 6. 회사는 회사에서 명백히 인지할 수 없는 사유로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 손해(아이템분실,경험치 손실)에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다. 7. 회사는 이용자가 서비스 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 8. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다. 9. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편주소를 부정확하게 기재하거나 미 기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 10. 회사가 제공한 서비스 중 무료 서비스의 경우에는 손해 배상의 책임을 지지 않습니다. 11. 회사는 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 7일 이전에 공식 웹사이트에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 유료정액제 또는 기간제 유료아이템의 사용기한이 경과한 이후의 상기 서비스 중단에 대하여 서비스제공의 요구, 서비스 중단에 대한 배상을 청구할 수 없습니다. 제26조(분쟁의 해결) 1. 회사와 이용자는 서비스와 관련해 발생한 분쟁에 대해 신속하고 원만하게 해결할 수 있 도록 최선의 노력을 다합니다. 2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만 사항에 대해 우선적으로 처리하고자 노력을 다하고, 노력에도 불구하고 신속한 처리가 어려운 경우에는 해당 이용자에게 이에 대한 사유 및 일정을 즉각 통보합니다. 제27조(재판권 및 준거법) 사와 이용자간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국법을 적용하며, 본 분쟁으로 인하여 소송이 제기되는 경우에는 민사소송법에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다. 부칙1. 오픈 베타 테스트 기간 동안에는 유료 서비스 및 아이템과 관련된 약관 조항은 적용되지 않습니다 부칙2. 본 약관은 2008년 6월 7일부터 시행합니다. 동의합니다. 동의하지 않습니다. '(주)엔퓨쳐엔터테인먼트'은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. ο 본 방침은 : 2008 년 08 월 01 일 부터 시행됩니다. 개인정보 취급방침 및 청소년 보호 정책 ① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 이름, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ영상 및 생체특성에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 회사가 보유하는 개인정보와 관련하여 누구든지 자신의 의사에 반하여 자신의 개인정보가 위법하게 침해되거나 공개되지 않을 권리 및 개인정보를 자율적으로 통제할 권리를 갖습니다. ② 회사가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다. 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 회사는 이러한 관련 법령 및 정부지침을 따르고 개인정보를 보호하기 위하여 적극 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 귀하의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. ③ 회사는 개인정보취급방침 및 청소년보호정책을 통하여 이용자의 개인정보 보호와 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지 서비스 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 알려 드리고 있습니다. 회사의 개인정보취급방침 및 청소년보호정책은 관련 법령 및 정부지침의 변경과 내부 방침 등의 변경에 의하여 수시로 변경될 수 있으니, 수시로 방문하셔서 그 내용을 확인하여 주시기 바랍니다. 2. 개인정보의 수집범위 및 수집방법 ① 회사는 귀하께서 서비스를 이용하고자 계정을 등록하실 때 귀하께 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있으며, 이에 대한 동의를 얻고 있습니다. 회사의 온라인 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해 주셔야 하며, 그 중 선택항목은 보다 양질의 서비스를 제공하기 위하여 수집하고 있으나, 이를 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 1) 회사가 수집하는 개인정보의 범위 - 성명, 주민등록번호, 아이디(ID), 닉네임, 비밀번호 : 서비스이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별, 연령제한 서비스의 제공 - 아이디(ID), 주민등록번호 : 연령제한 서비스 이용제공 및 불량회원의 부정한 이용 재발 방지 - 전자우편, 전화번호, 핸드폰번호 : 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신 정보안내 - 은행계좌정보, 신용카드정보, 핸드폰번호, 전화번호 : 유료정보이용에 대한 요금결제 - 주소, 전화번호, 핸드폰번호 : 청구서, 물품배송시 정확한 배송지의 확보 - 주민등록번호, 주소, 거주지역 : 인구통계학적 분석 - 부모님(법정대리인)의 이름, 주민등록번호, 전자우편 : 만 14세 미만 어린이 가입시 법정대리인 동의여부확인, 추후 법정대리인 본인확인 - IP Address, 방문일시 : 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 ② 회사는 귀하께서 회사가 제공하는 회원제서비스를 이용하기 위하여 회원으로 가입할 때 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 홈페이지, 서면, 전화 등의 방법을 통해 수집하고 있습니다. 3. 개인정보수집에 대한 동의 ① 회사는 귀하께서 회사의 개인정보취급방침의 각 세부내용 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의합니다」버튼 또는 「동의하지 않습니다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다」버튼을 클릭하면 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. ② 귀하께서 가입시 전자우편, 이동전화, 팩스 등을 통해 영리목적 광고의 수령과 관련하여 “동의합니다” 버튼을 클릭하면 영리 목적의 광고성 정보 수령에 동의한 것으로 간주합니다. 4. 개인정보의 수집목적 및 이용목적 ① 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. - 이름, 계정, 비밀번호, 주민등록번호, 외국인등록번호 및 여권번호(외국인에 한함): 계정등록 이용에 따른 본인식별절차에 이용, 신용평가기관을 통한 실명확인, 중복가입확인, 서비스 이용에 따른 본인식별, 연령제한 서비스, 고객센터의 운영, 불량회원의 부정한 이용재발 방지 - e-mail, 전화번호: 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 및 고객 문의 답변 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 - 비밀번호 찾기 질문/답 : 회원 본인이 비밀번호 분실 또는 비밀번호 변경시 본인확인을 위해 사용 - 은행계좌정보, 신용카드정보, 휴대폰번호, 쿠폰정보: 유료 서비스 이용에 대한 요금 결제 및/또는 본인 인증 - 주소: 인구통계학적 분석자료(이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석), 경품 등 배송에 대한 정확한 배송지의 확인 - 법정대리인의 주민등록번호, 이름, 주소: 법률상 미성년자의 법률행위에 대한 법정대리인의 동의나 승인이 필요한 경우, 법정대리인의 동의서로서 그 동의 또는 승인을 증명 - 그 외 선택항목: 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료 ② 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거의 병력, 유전정보 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. ③ 회사는 관계법령을 위반하거나 회사의 서비스 이용약관을 위반한 불량 이용자의 부정이용 재발방지를 위하여 해당 이용자의 IP주소, 방문 일시 등을 수집할 수 있습니다. ④ 개인정보 수집, 이용 목적 및 수집항목이 변경되는 경우에는 홈페이지(인터넷사이트), 서면, 전화 또는 전자우편 등의 방법을 통하여 동의를 받습니다. 5. '쿠키(Cookie)'에 의한 개인정보수집 ① '쿠키(Cookie)'는 웹사이트가 이용자의 웹 브라우저를 통해 전송하는 고유한 정보로 이용자와 그랜드피셔를 매개해 주는 소량의 정보입니다. '쿠키(Cookie)'는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 유용한 서비스를 제공하기 위해 사용되며 서비스를 로그인(LOG-IN)할 때 설정되고 로그아웃(LOG-OUT)할 때 수정됩니다. ' 쿠키 (Cookie)' 는 이용자의 방문 형태 및 사용빈도 , 관심사를 측정하여 사용자들의 습관에 대해 이해하기 위한 연구에 사용되며 그랜드피셔에 광고를 등록하는 광고주의 네트워크가 ' 쿠키 (Cookie)' 를 사용 하는 경우도 있습니다 . 이용자가 그랜드피셔 홈페이지에 로그인(LOG-IN)하여 다양한 서비스 이용 및 이벤트에 참여하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 하며 쿠키(Cookie)에는 웹사이트의 정보 및 이용자의 정보가 포함되어 있을 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 조정함으로써 '쿠키(Cookie)'의 선택권을 가질 수 있으며 '쿠키(Cookie)'를 모두 허용하거나, '쿠키(Cookie)'가 저장될 때마다 확인 또는 모든 '쿠키(Cookie)'를 거부할 수 있습니다. 다만 '쿠키(Cookie)'의 저장이 거부되는 경우 로그인(LOG-IN)이 필요한 서비스 이용 및 이벤트 참여 등의 서비스는 이용하실 수 없습니다. ② 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹브라우저에서 [도구]-> [인터넷옵션]->[보안]->[사용자 정의수준]을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다. 6. 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유 ① 회사는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 귀하의 동의 없이 제3자 또는 기관에 제공하지 않습니다. ② 회사는 본 개인정보취급방침에서 명시된 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 기관에 귀하의 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 귀하의 동의가 있거나 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제2항에 대한 예외로 합니다. - 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 - 관계법령에 의하여 수사, 재판 또는 행정상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우 - 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 - 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 ③ 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회사가 귀하의 개인정보를 타기업 등 제3자에게 제공하는 것이 필요한 경우에는 회사는 사전에 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되어야 하는 개인정보항목이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보의 이용목적, 그리고 언제까지 공유되며 어떻게 보호 관리되는 지에 대하여 귀하께 고지하여 동의를 구하는 절차를 거칠 것이며, 귀하께서 동의하지 않는 정보는 제3자에 제공하거나 제3자와 공유하지 않습니다. 이 경우 고지 및 동의방법은 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 e-mail 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하거나 홈페이지, 서면, 전화 또는 전자우편 등의 방법을 통하여 동의를 받습니다. 또한, 회사가 온라인게임서비스의 제공, 판매 권리를 정당한 절차에 의해 양도할 경우 이로 인한 개인정보의 양도는 적극적인 동의방법(개인정보의 제3자 제공 및 공유에 대한 동의)에 의해서만 진행합니다. 회사는 개인정보취급방침에서 정한 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 귀하의 개인정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다. 7. 개인정보의 열람, 정정 ① 이용자는 본인이 제공한 개인정보를 열람하시거나 수정할 권리가 있습니다. 개인정보의 열람 및 수정은 그랜드피셔 홈페이지에 로그인(LOG-IN) 과정을 통하여 본인여부를 확인한 후 ‘그랜드피셔 홈페이지(http://www.grandfisher.co.kr) > 마이페이지’ 에서 아이디(ID) 및 주민등록번호, 성명, 닉네임을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다. ② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. ③ 회사는 개인정보를 정정 조치하는 경우, 그 사실을 지체 없이 귀하에게 통지하고, 개인정보의 전부 또는 일부에 대해 열람 또는 정정을 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 귀하에게 지체 없이 통지하고 그 이유를 설명하겠습니다. 8. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회 ① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자가 동의한 내용에 대해 이용자는 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다.동의 철회는 그랜드피셔 홈페이지에 로그인(LOG-IN) 과정을 통하여 본인여부를 확인한 후 닉네임 아래에 위치된‘회원탈퇴’버튼을 이용해 해지할 수 있습니다. ② 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다. 9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간 ① 귀하의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 『전자상거래등에서의소비자보호에관한법률』등에 근거하여 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 - 이용자의 신분증 사본(이용자의 법정대리인의 신분증 사본): 1년 - 이용자의 법정대리인 동의서: 1년 - 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 고지하거나 개별 동의한 기간 ② 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 회사는 지체 없이 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다. 10. 개인정보의 파기 절차 및 방법 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련 법률 및/또는 본 개인정보취급방침에서 예외적으로 보관하는 것으로 정한 바를 제외하고는 회사는 개인 정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다. ① 파기 절차 -귀하께서 회원 가입등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. ② 파기방법 - 종이에 출력된 인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 11. 링크사이트 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다. 12. 아동의 개인정보보호 만14세 미만의 아동은 온라인으로 개인정보를 보내기 전에 반드시 회사가 평이하게 표현한 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 살펴보고 부모님 등 법정대리인의 허락을 받아야 합니다. 법정대리인의 동의서는 미성년과 회사의 계약, 청약철회, 대금결제, 재화 공급 등이 발생하는 경우 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 용도로 이용됩니다. 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 장치를 구비하고 있습니다. ① 법정대리인의 동의 만14세 미만 아동의 계정등록은 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 이 경우 법정대리인은 다음 각 호의 사항을 입력하여야 합니다. 회사는 정보통신부 고시 『개인정보보호지침』의 동의방법을 준수하며, 아동의 법정대리인에 대한 개인정보는 동의 여부를 확인하는 용도에 한하여만 사용됩니다. - 법정대리인의 성명, 연락처 - 법정대리인의 주민등록번호 ② 법정대리인에 대한 고지 회사는 만 14세 미만의 아동의 개인정보의 처리에 대하여 법정대리인에게 고지하여야 할 사유가 발생한 경우에는 정보통신부 고시 『개인정보보호지침』의 고지방법을 준수하여 성실히 알려드립니다. ③ 법정대리인의 권리 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 13. 청소년 보호 정책 회사는 각종 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하고자 관계법령에 따라 만19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다. 또한 회사는 청소년의 건전한 성장을 저해하는 음란, 불법 등의 유해정보와 비윤리적, 반사회적 행위에 대해서는 엄격하게 제재하기 위하여 다음과 같이 활동하고 있습니다. - 청소년유해정보로부터의 청소년보호계획의 수립 - 청소년유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치 - 정보통신업무 종사자에 대한 청소년유해정보로부터의 청소년보호를 위한 교육 - 청소년유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리 - 그 밖에 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 필요한 사항 14. 청소년 윤리 강령 및 청소년 보호 법규 준수 ① 회사는 청소년들이 인터넷을 이용함에 있어, 밝고 건전한 환경을 조성하고, 올바른 인터넷 이용을 선도하며 청소년이 나와 타인을 존중할 수 있는 인격체로의 성장할 수 있도록 돕기 위해 "청소년보호를 위한 인터넷기업 윤리강령"과 “실천지침”을 준수합니다. ② 회사는 다음과 같은 청소년 보호 관련 법규를 준수합니다. - 정보통신윤리심의규정 - 국가청소년위원회 청소년유해매체물 심의규정 15. 이용자의 권리와 의무 ① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 계정의 이용이 제한될 수 있습니다. ② 귀하는 개인정보를 보호받을 권리를 보유하나 이와 동시에 본인의 정보를 스스로 보호하고 또한 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이와 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다. 16. 고지의 의무 현 개인정보취급방침은 2008년 08월 01일에 제정되었으며 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'란을 통해 고지할 것입니다. 17. 서비스 이용자 개인정보 보호를 위한 보안대책 그랜드 피셔는 개인정보의 도난, 누출, 변조, 훼손 등을 막기 위해 다음과 같은 대책을 마련하여 수집된 개인정보를 관리하며 그랜드피셔의 전직원은 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. ① 개인정보보호를 위한 기술적 대책 - 보안이 필요한 정보의 경우 암호화 기능을 이용하여 개인정보를 안전하게 네트워크에서 전송할 수 있도록 보안 시스템을 적용합니다. - 허용되지 않은 IP에 대해 접근 권한을 두어 그랜드피셔 내부 네트워크가 아닌 경우 그랜드피셔 서버로 접근이 불가능하게 되어 있습니다. 또한 허용되지 않은 포트에 대한 접근 금지 등 시스템 보안에 최선을 다하고 있습니다. - 컴퓨터 바이러스 백신, 강력한 방화벽과 침입탐지 시스템 등을 이용하여 외부로부터의 침입을 차단하고 있으며 접근통제 시스템 및 비밀번호 등을 이용한 보안 절차 등을 통하여 수집된 개인정보를 관리합니다. ② 개인정보보호를 위한 관리적 대책 - 개인정보관리책임자와 최소한 인원으로 구성된 별도의 부서를 마련하여 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다. - 개인정보에 대한 접근권한을 부여하고 확인할 수 있는 절차를 마련하여 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화하고 있습니다. - 개인정보를 처리하는 시스템의 담당자를 지정하여 비밀번호를 부여하고 보안을 유지합니다. - 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득에 최선을 다하고 있으며 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시합니다. - 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임은 명확하게 하고 있습니다. 그랜드피셔는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있지만 인터넷 네트워크의 데이터 전송은 100% 안전을 보장받을 수 없습니다. 그랜드피셔는 이용자 본인의 실수나 기본적인 인터넷 네트워크의 위험성 때문에 발생하는 부분에 대해서는 책임을 지지 않으며 이용자는 본인의 개인정보를 보호하기 위해 본인의 아이디(ID)와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임이 있습니다. 그랜드피셔의 기술적인 노력에도 불구하고 이용자의 부주의로 기본적인 인터넷 네크워크의 위험성에 의해 발생하는 개인정보의 훼손 및 유출로 인한 분쟁에 대해서 그랜드피셔는 책임이 없습니다. 18. 서비스 이용자 개인정보 고충 처리 부서 ① 회사는 귀하께서 좋은 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 회사의 귀책 사유로 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보고충 처리 부서가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보가 훼손, 침해, 누설되는 경우 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 회사의 책임이 없습니다. ② 귀하의 개인정보를 취급하는 고충처리 부서는 다음과 같으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다. ▶ 개인정보 관리 책임자 - 성명 김재우 - 소속부서 운영팀 - 직위 이사 - 전자우편 zeus69@nfe.co.kr - 전화번호 02-2058-2100 - 팩스번호 (02)2058-2102 ▶ 개인정보 고충 처리 부서 및 담당자 - 성명 김재우 - 소속부서 운영팀 - 직위 이사 - 전자우편 zeus69@nfe.co.kr - 전화번호 02-2058-2100 - 팩스번호 (02)2058-2102 ▶ 청소년 보호 책임자 - 성명 김재우 - 소속부서 운영팀 - 직위 이사 - 전자우편 zeus69@nfe.co.kr - 전화번호 02-2058-2100 - 팩스번호 (02)2058-2102 ▶ 청소년 보호 담당자 - 성명 김재우 - 소속부서 운영팀 - 직위 이사 - 전자우편 zeus69@nfe.co.kr - 전화번호 02-2058-2100 - 팩스번호 (02)2058-2102 - 개인정보 관리담당자 근무시간 (평 일 : 09:00~18:00 / 토·일요일 및 공휴일은 휴무입니다.) 19. 서비스 고객센터 1. 의견 수렴 및 불만 처리 ① 회사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. ② 회사는 귀하와 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 2. 고객센터 안내 ① 회사의 고객센터는 다음과 같습니다 - 전자우편 zeus69@nfe.co.kr - 전화번호 02-2058-2100 - 팩스번호 (02)2058-2102 - 회사주소 서울시 서초구 양재동 15-22 은정빌딩 3층 ② 전화상담은 월요일 ~ 금요일 (오전 10시 ~ 오후 7시)에 운영하고 있습니다. ③ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후, 최단시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 그 다음 영업일 처리하는 것을 원칙으로 합니다. ④ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터(http://www.cyberprivacy.or.kr/), 경찰청 사이버테러대응센터 (http://ctrc.go.kr/)등으로 문의하실 수 있습니다. 개인정보취급방침 버전번호: 20080801 개인정보취급방침 변경공고일자:2008. 07. 25. 변경 개인정보취급방침 시행일자: 2007. 08. 01. 동의합니다. 동의하지 않습니다.